Eigene Titelkarte – keine Abbildung des Originalcovers.
Wie Sie Verkäufer machen (Download)
Das Impuls-Hörbuch behandelt den Umgang mit Einwänden im Verkaufsgespräch. Im Mittelpunkt stehen die Einstellung zu Kundeneinwänden und 21 Techniken zur Einwandbehandlung.
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Redaktioneller Überblick
Zusammenfassung
Das als Download angebotene Impuls-Hörbuch widmet sich Einwänden im Verkaufsgespräch. Die Beschreibung stellt sie als normalen Bestandteil solcher Gespräche dar und betont die Haltung, mit der Verkaufende auf sie reagieren. Laut Anbieter sind Einwände häufig als Kaufsignale zu verstehen. Den inhaltlichen Schwerpunkt bilden 21 unterschiedliche Techniken zur Behandlung von Kundeneinwänden. Welche einzelnen Methoden vorgestellt werden und wie das Hörbuch gegliedert ist, geht aus dem Anbietertext nicht hervor.
Inhalte laut Anbieter
- Einwände als Bestandteil des Verkaufsgesprächs
- Die eigene Einstellung zu Kundeneinwänden
- 21 Techniken zur Einwandbehandlung
- Einordnung von Einwänden als mögliche Kaufsignale
Für wen geeignet
Verkäuferinnen und Verkäufer
Einordnung & Grenzen
Zusammenfassung auf Basis der Anbieterinformationen; nicht persönlich rezensiert.
